Le stress, reconnu comme un enjeu prioritaire de santé publique, impacte profondément la santé mentale, physique et sociale. Face à cette problématique, les compétences psychosociales (CPS) apparaissent comme des ressources clés pour aider les individus à traverser les difficultés de la vie, composer avec les exigences de leur environnement et maintenir ainsi un équilibre psychologique.
Les compétences psychosociales : un socle pour la santé
Les CPS sont définies par l’Organisation mondiale de la santé (OMS), comme la capacité d’une personne à relever les défis de la vie quotidienne tout en favorisant son bien-être psychologique. Ces « life skills », ou compétences de vie, jouent un rôle essentiel dans la prévention des troubles liés au stress et dans la promotion d’interactions sociales positives.
Selon le référentiel de Santé publique France, ces compétences se divisent en trois grandes catégories :
- Les compétences cognitives :
- Prendre conscience de soi (connaître ses forces et ses limites, développer une autoévaluation constructive).
- Gérer ses objectifs (planifier, persévérer).
- Prendre des décisions éclairées.
- Les compétences relationnelles :
- Communiquer de manière constructive.
- Établir des relations positives (coopérer, entraider).
- Résoudre des conflits (s’affirmer, trouver des solutions équilibrées).
- Les compétences émotionnelles :
- Comprendre et identifier ses émotions ainsi que son stress.
- Réguler ses émotions (éviter d’être débordé, répondre à ses besoins psychologiques).
- Gérer efficacement son stress.
Stress et santé publique : des liens étroits
Le stress chronique représente un facteur de risque pour des maladies graves comme les troubles anxieux, la dépression, les pathologies cardiovasculaires et les douleurs musculosquelettiques. Il est également associé à des comportements à risque tels que les consommations de substance ou une hygiène de vie négligée.
Pour contrer ces effets délétères, deux axes complémentaires émergent :
- Renforcer les CPS : ces compétences augmentent la capacité individuelle à faire face au stress en adoptant des stratégies d’adaptation positives (coping).
- Agir sur l’exposome social : améliorer les conditions de travail, réduire les inégalités sociales et alléger les pressions scolaires.
L’intérêt stratégique des compétences psychosociales
Les CPS ont montré leur efficacité à tous les niveaux de prévention :
- Prévention primaire : anticiper les facteurs de stress et développer ses ressources et stratégies d’adaptation pour éviter réduire la réponse de stress.
- Prévention secondaire : mettre en place des stratégies de régulation du stress afin d’atténuer ses effets sur la santé avant qu’ils ne deviennent chroniques.
- Prévention tertiaire : limiter les conséquences pour les personnes déjà affectées.
Les CPS jouent par ailleurs un rôle central dans la promotion du bien-être, en favorisant des relations harmonieuses et des comportements promoteurs de santé.
Des exemples concrets d’applications des CPS
- Dans les écoles : les programmes de développement des CPS intègrent des modules comme les « cours d’empathie », dont le but est de sensibiliser les élèves à la gestion des émotions dans le cadre des relations interpersonnelles.
- Dans les entreprises : bien que les actions soient encore majoritairement centrées sur la prévention secondaire et tertiaire, une approche intégrée, incluant la prévention primaire, permettrait de mieux gérer les causes structurelles du stress, telles que les conditions de travail.
- Dans les communautés : les initiatives intergénérationnelles ou de soutien collectif renforcent la résilience face aux crises sanitaires ou économiques.
Les CPS, un levier pour la résilience collective
En plus de leur impact individuel, les CPS participent à la cohésion sociale et à la résilience des communautés. En outillant les populations pour mieux répondre face aux bouleversements (pandémies, crises économiques ou climatiques), elles contribuent à bâtir des sociétés plus solides et unies.
Les actions portant sur le développement des compétences psychosociales constituent ainsi une réponse stratégique aux défis que pose le stress en santé publique. En s’intégrant dans une approche préventive et globale, les CPS permettent de réduire les inégalités de santé, d’améliorer la qualité de vie et de favoriser un bien-être durable, tant au niveau individuel que collectif.
Sources :
- Référentiel de Santé publique France sur les compétences psychosociales (lien ici)
- OMS, Développement des compétences psychosociales pour la santé et le bien-être
